Rückgabe und Erstattung

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Widerruf oder Rückgabe einleiten

Sie können uns unter hello@klarheimliving.com kontaktieren oder die elektronische Funktion Vertrag widerrufen nutzen. Bitte geben Sie bei einer E-Mail nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.

Rücksendeadresse

KLARHEIM
Baftiu
Glöckelweg 16
85051 Ingolstadt
Deutschland

Rücksendekosten

Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Erstattung

Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die gesetzlich zu erstattenden Zahlungen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Die Erstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Fristen. Wir dürfen die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Mängel

Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt. Wenn eine Ware beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@klarheimliving.com.